INGDATA s.r.o. - servis tiskáren a plotrů Ostrava

Informační technologie

Kompletní IT Outsourcing

V případě, že Vaše společnost potřebuje kvalitní a přesné vedení IT prostředí bez nutnosti vlastních lidských zdrojů, popřípadě jejich profesionální vedení, zajišťujeme komplexní dohled nad řízením IT ve vaší společnosti. Získáte tak kvalifikovaný přístup techniků v dané oblasti.

Smlouva se vždy uzavírá po interním auditu IT technologií, na jehož základě se definují procesy, které jsou obsahem smlouvy a jejich údržba, která probíhá jak vzdálenou formou, tak formou výjezdu servisního technika na místo k zákazníkovi.

Vzdálenou správou získáváte téměř okamžitý reakční zásah technika přímo u vás bez nutnosti jeho výjezdu. Zákazníci, kteří mají uzavřenou servisní smlouvu, získávají možnost bezplatné telefonické konzultace s našimi techniky.

Služby v oblasti IT outsourcingu:

  • Návrh a optimalizace komplexních HW/SW celků.
  • Instalace, konfigurace a aktualizace operačních systémů a aplikačního softwaru.
  • Konfigurace internetu, elektronické pošty, sdílení, zálohování, zabezpečení dat.
  • Zabezpečení sítí a počítačů proti útokům virů, spyware, spamu, malware atd.
  • Odstraňování virů a spyware, spamu, malware a dalších škodlivých souborů.
  • Řešení problémů se softwarem.
  • Softwarový a bezpečnostní audit.

Poradenství

Poskytujeme profesionální a komplexní služby v oblasti poradenství a konzultací v rámci IT. Máme odborné znalosti a praktické zkušenosti pro vypracování návrhů řešení ve vaší společnosti. Poradíme Vám s výběrem nejvhodnějšího hardwaru nebo softwaru k dosažení vámi definovaných cílů, pomůžeme vám zvýšit efektivitu a bezpečnost vašeho systémového řešení.

Rozsah služeb přizpůsobíme vašim požadavkům. Pro maximalizaci účinnosti poradenství je důležitá vzájemná důvěra a kvalita komunikace. Vaše data i duševní vlastnictví proto vždy zabezpečíme i z právního hlediska (proti úniku dat a informací).

Služby v této oblasti:

  • Poradenství v oblasti hardware a software.
  • Studie technické realizace a proveditelnosti.
  • Návrh a optimalizace stávajícího řešení.
  • Realizace nového návrhu IT řešení.
  • Bezpečnostní rizika.

Monitoring PC

Chcete mít svá data v bezpečí a zároveň se nemuset soustavně věnovat jejich zabezpečení. Nabízíme vám jednoduché řešení v podobě monitoringu vašeho počítače. Na dálku můžeme kontrolovat správný chod vašeho systému a detekovat případně chyby dříve, než se někde projeví nebo než je sami zpozorujete.

Můžete si nechat zasílat pravidelné reporty o stavu svých zařízení, při zjištěném problému vás ihned budeme kontaktovat. V případě, že se vám naše služba nebude zamlouvat, jednoduše ji vypnete a nic neplatíte.

Výhody monitoringu PC:

  • Nepřetržitá on-line detekce vašich zařízení.
  • Pravidelné reporty o stavu zařízení.
  • Okamžité hledání řešení v případě vzniklého problému.
  • Využívání služby máte ve vlastní režii.

Proč si vybrat nás?

Individuální přístup

K zákazníkům přistupujeme vždy individuálně dle jejich potřeb.

Bleskové opravy

Většina servisních oprav tiskáren a plotrů je hotova do 24 hodin.

Pohotovost 24 / 7

Pro smluvní zákazníky poskytujeme nepřetržitou servisní pohotovost.

Služby pro VIP zákazníky

Pro naše VIP zákazníky máme slevy až 50 procent.

Rychlý kontakt